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Kontakt

OPM Communication
Kleiner Markt 3
64646 Heppenheim

Tel +49 (0) 6252 9137-42
Fax +49 (0) 6252 9137-43
E-Mail info@opm-com.de

Support & Betrieb

 

Kaum eine Branche ist in der Lage auf Informationstechnologie zu verzichten. Mittlerweile sind viele unserer Kunden auf die Verfügbarkeit der IT so stark angewiesen, dass selbst ein kurzfristiger Ausfall zu erheblichen Einbußen führen kann. Daher ist es wichtig einen starken Partner zu haben, der mit Fachkompetenz und langjähriger Erfahrung unterstützt.

Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können

Die Zusammenarbeit mit OPM Communication bedeutet für Sie einen konsequenten Schritt in Richtung effizienteren Ressourceneinsatz. Wir übernehmen die für Sie geschäftsfremde Tätigkeiten aus dem IT-Bereich, wodurch Sie Ihre freiwerdenden Ressourcen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dadurch sparen Sie Zeit und Geld und beziehen gleichzeitig verlässliche und hochqualitative Leistungen.

Support Dienstleistungen:

  • zentrale Telefonnummer für telefonische Problemannahme
  • 1st, 2nd und 3rd Level Support
  • Garantieabwicklung
  • pro-aktive Überwachung

Betriebs-Dienstleistungen:

  • Endgeräte Lebenszyklus (Beschaffung, Installation, Bereitstellung, Entsorgung)
  • Installation & Administration
  • 3rd Level Support
  • Pro-aktive Überwachung
  • Produktpflege
  • Sicherheit (Antivirus, Firewall)
  • Datensicherung